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AirBaltic verbessert Bordverpflegung mit innovativer Menüvorbestellung für Economy Class-Passagiere

Mittwoch, Oktober 30, 2024

Luftbaltik

Die lettische Fluggesellschaft airBaltic freut sich, ihr innovatives Vorbestellungssystem für Mahlzeiten vorzustellen, das das kulinarische Erlebnis an Bord für Passagiere der Economy Class verbessern soll. Dieses neue Konzept bietet eine erweiterte Auswahl an Mahlzeitenoptionen und eine einzigartige Mix-and-Match-Funktion, mit der Reisende ihre Mahlzeitenauswahl anpassen können, indem sie bis zu fünf Mahlzeiten und fünf Getränke für ein vollständig individuelles Erlebnis auswählen.

Passagiere haben nun die Flexibilität, aus bis zu zehn verschiedenen Speisen- und Getränkekombinationen zu wählen, egal ob sie einen kleinen Snack mit Getränk oder ein komplettes mehrgängiges Menü bevorzugen. Diese Änderung markiert einen neuen Grad an Personalisierung im Bordrestaurant von airBaltic, mit dem Ziel, auf individuelle Geschmäcker und Ernährungsvorlieben einzugehen.

Das aktualisierte Vorbestellungsmenü umfasst eine Reihe neuer Gerichte, darunter Optionen wie scharfes Sushi, Entenconfit und Pilzravioli, wodurch die Auswahl an Speisen für Passagiere vielfältiger wird. Darüber hinaus hat airBaltic sein Angebot an veganen, glutenfreien und anderen speziellen Diätoptionen erweitert, um sicherzustellen, dass für jeden etwas dabei ist und das Flugerlebnis für alle angenehmer und inklusiver wird.

Natalija Kuzmina, VP Customer Experience & Insights bei airBaltic: „Wir verbessern kontinuierlich
das Flugerlebnis für unsere Kunden. Unser beliebter Economy Class-Mahlzeitenvorbestellservice hat
wurde aktualisiert, um neue Essensoptionen anzubieten und den Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Bestellungen anzupassen, wie sie
wünschen. Ob Passagiere nur einen Snack oder Kuchen mit Kaffee oder ein vollwertiges Menü wünschen, sie können genießen
die Flexibilität, ihre ideale Mahlzeitenkombination zusammenzustellen.“
„Darüber hinaus wird das neue Konzept der Essensvorbestellung den Abfall deutlich reduzieren, die Nachhaltigkeit fördern,
und unterstützen einen umweltfreundlicheren Ansatz“, fügte Kuzmina hinzu.

airBaltic hat eine neue Option zur Vorbestellung von Mahlzeiten für die Economy Class eingeführt, die Passagiere nur beim Kauf ihrer Tickets auswählen können. Für diejenigen, die sich nach der Buchung für Mahlzeiten entscheiden, bleiben die bestehenden Mahlzeitenoptionen zugänglich. Im Jahr 2024 wird diese neue Vorbestellungsfunktion auf aktuelle Buchungen ausgeweitet, sodass Passagiere Mahlzeiten über die Funktion „Meine Buchung verwalten“ auf der airBaltic-Website oder beim Check-in hinzufügen können. Darüber hinaus wird die Economy Class weiterhin ihren Kauf-an-Bord-Service anbieten.

Passagiere der Business Class können sich weiterhin auf den bestehenden Premium-Bordservice freuen, der ein Gourmet-Menü mit einer sorgfältig ausgewählten Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken der Spitzenklasse umfasst.

Auf über 130 Strecken verbindet airBaltic Passagiere von Riga, Tallinn, Vilnius, Tampere und saisonal Gran Canaria mit zahlreichen Zielen in Europa, dem Nahen Osten, Nordafrika und der Kaukasusregion.

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